Условия и положения

Настоящие Условия регулируют использование сайта AzTransfer.az и заказываемых через него услуг индивидуального трансфера. Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.

1. Услуга

AzTransfer.az предоставляет услуги индивидуального трансфера в Азербайджане по фиксированной цене. Услуга включает встречу в аэропорту Гейдара Алиева (GYD), мониторинг рейсов и доставку «от двери до двери».

2. Заказ и подтверждение

Заказы оформляются онлайн на сайте. После отправки формы вы получаете номер заказа и подтверждение по email или телефону. Заказ считается подтверждённым только после подтверждения нашей командой.

3. Цены и оплата

Все цены фиксированные и показываются до подтверждения заказа. Цена включает автомобиль, водителя, топливо, платные дороги и налоги. Оплата — онлайн или наличными водителю.

4. Отмена

Бесплатная отмена не позднее чем за 24 часа до подачи. При отмене в течение 24 часов может взиматься 50% стоимости. Неявка без уведомления не возмещается.

5. Задержка рейсов и ожидание

Мы отслеживаем ваш рейс. При встрече в аэропорту водитель ожидает бесплатно до 60 минут после посадки. В других точках — 15 минут бесплатного ожидания.

6. Багаж

Стандартный багаж (один чемодан и одна ручная кладь на пассажира) включён. Негабаритный багаж (лыжи, велосипед, доп. сумки) нужно указать при заказе — может потребоваться автомобиль большего класса.

7. Детские кресла

Детские кресла предоставляются по запросу при заказе, согласно правилам дорожной безопасности Азербайджана. Укажите возраст ребёнка.

8. Поведение пассажиров

Курение, употребление алкоголя и любое поведение, опасное для водителя или автомобиля, запрещены. При серьёзном нарушении водитель может прекратить поездку; оплата не возвращается.

9. Ответственность

Наша ответственность ограничена услугой трансфера, заказанной на сайте. Мы не несём ответственности за задержки из-за пробок, погоды или обстоятельств непреодолимой силы.

10. Контакты

По вопросам этих условий: info@aztransfer.az или +994558535055.